Kiralık Araçta Teknik Arıza Çıktığında Yapmanız Gereken Adımlar | Rehber

Kiralık Araçta Teknik Arıza Çıktığında Yapmanız Gereken Adımlar 🚗🔧

Kiralık bir araçla yolda giderken beklenmedik bir teknik arıza yaşamak can sıkıcı olabilir. Ancak doğru adımları takip ederek hem güvenliğinizi sağlayabilir hem de gereksiz masraflardan kaçınabilirsiniz. İşte teknik arıza durumunda yapmanız gerekenler! ✅

1. Aracı Güvenli Bir Yere Çekin 🛑

📌 Önceliğiniz kendi güvenliğiniz olmalı!
✔️ Aracı mümkünse yolun sağ tarafına veya güvenli bir alana çekin.
✔️ Dörtlü flaşörleri açarak diğer sürücülere sinyal verin.
✔️ Otoyoldaysanız reflektör koyarak trafiği uyarın.

💡 Öneri: Mümkünse araç içinde kalın ve trafiğin yoğun olduğu alanlarda dikkatli olun.

2. Arızayı Tespit Edin ve Kontrol Edin 🔍

📌 Bazı küçük sorunları hızlıca çözebilirsiniz.
✔️ Yakıt seviyesini, lastikleri ve gösterge panelindeki uyarıları kontrol edin.
✔️ Motor hararet yapmışsa, kaputu açmadan önce motorun soğumasını bekleyin.
✔️ Araç çalışmıyorsa, akü bağlantılarını kontrol edin (eğer güvenliyse).

💡 Öneri: Sorun hakkında bilgi sahibi değilseniz, müdahale etmeyin ve yardım çağırın.

3. Kiralama Şirketi ile İletişime Geçin 📞

📌 Aracı tamir etmeye çalışmadan önce kiralama şirketine haber verin.
✔️ Sözleşmenize göre nasıl hareket etmeniz gerektiğini öğrenin.
✔️ Bazı şirketler, teknik destek veya yol yardımı sunar.
✔️ Yetkisiz bir serviste tamir yaptırmak, sözleşmeye aykırı olabilir.

💡 Öneri: Şirketin 7/24 yol yardımı sunup sunmadığını kiralama sırasında öğrenin.

4. Yol Yardımı veya Çekici Hizmeti Çağırın 🚗🛠️

📌 Araç kullanılamaz durumdaysa profesyonel yardım alın.
✔️ Kiralama şirketinin yönlendirdiği yol yardım numarasını arayın.
✔️ Sigorta kapsamınızı kontrol edin; bazı sigortalar çekici hizmetini karşılar.
✔️ Eğer otoyolda mahsur kaldıysanız, bölgedeki acil yol yardım ekipleriyle iletişime geçin.

💡 Öneri: Yetkisiz çekici kullanmak ek ücretlere neden olabilir; şirketinizin önerdiği servisi tercih edin.

5. Aracın Değiştirilmesini Talep Edin 🚙

📌 Eğer araç tamir edilemeyecekse, kiralama şirketinden yedek bir araç talep edin.
✔️ Bazı sigorta paketleri, alternatif araç hizmetini kapsayabilir.
✔️ Eğer tamir uzun sürecekse, kiralama şirketi başka bir araç temin edebilir.

💡 Öneri: Yeni aracı teslim almadan önce, mekanik kontrollerini yapmayı unutmayın.

6. Tüm Belgeleri ve Masrafları Kayıt Altına Alın 📝

📌 Masrafların karşılanması için her detayı belgelendirin.
✔️ Yol yardımı, tamir veya çekici faturalarının bir kopyasını alın.
✔️ Eğer kişisel harcama yaptıysanız, kiralama şirketine geri ödeme için danışın.
✔️ Şirket ile yazılı iletişim kurarak işlemlerinizi kayıt altına alın.

💡 Öneri: Ekstra masrafları önlemek için kiralama sözleşmesini dikkatlice inceleyin.

Sonuç 🎯

Kiralık araçla teknik bir arıza yaşamak can sıkıcı olabilir, ancak doğru adımları takip ederek süreci sorunsuz yönetebilirsiniz. Önce güvenliğinizi sağlayın, kiralama şirketini bilgilendirin, belgelerinizi saklayın ve gerekirse yedek araç talep edin. 🚗💡

Kiralama Koşulları Kiralama Sözleşmesi İptal ve İade Politikası KVKK Aydınlatma Metni Acente Giriş
WhatsApp Viber call