Kiralık Arabanız Hasar Görürse Ne Yapmalısınız?

1. Sakin ve Güvende Kalın

Bir kaza yaşarsanız veya kiralık aracınız hasar görürse, ilk ve en önemli şey sakin kalmaktır. Kendinizin ve yolcularınızın güvende olduğundan emin olun. Gerekirse, kazayı bildirmek için acil servisleri arayın.

 

2. Kiralama Şirketiyle İletişime Geçin

Bir sonraki adım, hemen kiralık araba şirketiyle iletişime geçmektir. Sıradaki adımlar konusunda size rehberlik sağlayacaklardır. Genellikle iletişim bilgileri, kiralama sözleşmesinde veya kiralık araba anahtarlık üzerinde bulunabilir. Olayı mümkün olan en kısa sürede bildirmeye dikkat edin.

 

3. Hasarı Belgeleyin

Kiralık aracın hasarını fotoğraflayın ve not alın. Belgelemenizde detaylı olun ve hasarın çeşitli açılardan ne kadar olduğunu yakalayın. Bu, sigorta amaçları için önemli olacak ve sizin önceden var olan hasardan sorumlu tutulmamanızı sağlayacaktır.

 

4. Kiralama Şirketinin Talimatlarını İzleyin

Kiralama şirketi, nasıl devam edileceğine dair talimatlar verecektir. Bu, aracı belirli bir tamir dükkanına götürmek veya belirlenmiş bir yere iade etmek gibi adımları içerebilir. Sürecin sorunsuz olması için onların yönlendirmelerini yakından takip edin.

 

5. Sigorta Kapsamınızı Kontrol Edin

Sorumluluklarınızı ve yükümlülüklerinizi anlamak için sigorta kapsamanızı gözden geçirin. Kişisel otomobil sigortanız veya kredi kartı şirketiniz kiralık araçlar için kapsama sağlayabilir. Poliçenize uygulanan herhangi bir hasar indirimi ve sınırların farkında olun.

 

6. Gerekli Formları Doldurun

Kiralama şirketi, bir olay raporu veya diğer formları doldurmanızı isteyebilir. Herhangi bir anlaşmazlığı önlemek için doğru ve detaylı bilgi sağladığınızdan emin olun.

 

7. Ücretler için Hazırlıklı Olun

Sigorta kapsamınıza ve kiralama sözleşmesinin şartlarına bağlı olarak, hasarla ilgili belirli ücretlerden sorumlu olabilirsiniz. Bu ücretler, aracın tamir edilme maliyetini ve aracın tamir edilirken kira gelirinin kaybını içerebilir.

 

8. Son Faturayı İnceleyin

Kiralık araba tamir edildikten sonra, son faturayı dikkatlice gözden geçirin ve kiralama döneminizde meydana gelen hasar için doğru ve sadece ücretlendirildiğinizden emin olun.

 

9. Deneyimden Öğrenin

Kazalar herkesin başına gelebilir. Deneyimi bir öğrenme fırsatı olarak kullanın ve daha güvenli bir sürücü olun. Gelecekteki olayları önlemek için alabileceğiniz önleyici önlemleri düşünün.

 

Hasar görmüş bir kiralık araçla uğraşmak stresli olabilir, ancak bu adımları takip etmek ve düzenli kalmak süreci daha kolay hale getirebilir. Her zaman kiralama sözleşmesini okuyun ve anlayın ve hasarlı araçlarla ilgili politikaları hakkında kiralama şirketine sormaktan çekinmeyin.