İstanbul’da Araç Kiralama ve Trafik Kazaları: Yapmanız Gereken İlk Adımlar

1. Sakin Olun ve Güvenliğinizi Sağlayın

İstanbul’un yoğun trafiğinde bir kazaya karışmanız, paniğe kapılmanıza neden olabilir. Ancak ilk adım sakin olmak ve güvenliğinizi sağlamaktır. Kazanın hemen ardından:

• Araçlardan uzaklaşarak güvenli bir bölgeye geçin.
• Eğer kaza ciddi değilse, araçları yolun kenarına çekerek trafiği engellemeyin.
• Eğer bir yaralanma söz konusuysa, ilk yardım uygulamak için bekleyin ve en yakın sağlık ekiplerini çağırın.

2. Yetkililere Durumu Bildirin

İstanbul’da bir trafik kazasına karıştıysanız, kaza yerini terk etmeden önce mutlaka yetkililere haber vermeniz gerekir. Eğer kazada maddi hasar oluşmuşsa, trafik polisinin olay yerine gelmesini bekleyin.

• 155 numarasını arayarak polis çağırın.
• Kazanın küçük olduğu durumlarda bile, polisin rapor tutması gerekebilir. Ayrıca, kaza raporu almak, sigorta işlemleriniz için önemlidir.

3. Kazanın Fotoğraflarını Çekin ve Detayları Kaydedin

Kazaya karıştıktan sonra, olayı belgelemeniz oldukça önemlidir. Olay yerindeki tüm hasarları, araçları ve çevreyi fotoğraflayın. Bu fotoğraflar, sigorta şirketine başvururken ve yasal işlemler sırasında size fayda sağlar.

• Aracınızdaki hasarı, diğer aracın hasarını ve çevreyi fotoğraflayın.
• Eğer kaza başka bir sürücü ile olduysa, diğer sürücünün bilgilerini (ad, soyad, telefon numarası, plakası, sigorta bilgileri) kaydedin.

4. Sigorta Bilgilerinizi Kontrol Edin ve Bildirin

Araç kiralarken sigorta seçeneklerinizi kontrol ettiğinizden emin olmalısınız. Kiralama şirketleri, genellikle temel bir sigorta sunar, ancak bu sigorta kazanın tüm maliyetlerini karşılamayabilir. Bu yüzden, kazadan önce sigorta poliçenizi anlamak çok önemlidir.

• Kaza sonrasında, kiralama şirketinizi hemen arayın ve durumu bildirin.
• Sigorta poliçenizin kapsamını kontrol edin. Eğer ek sigorta aldıysanız, bu sigortanın kaza durumunda ne kadar koruma sağladığını öğrenin.
• Sigorta şirketinin talimatlarını takip edin ve gerekli belgeleri tamamlayın.

5. Kazanın Tutanaklarını Tutun

Kazaya karışan tüm tarafların tutanak tutması gerekmektedir. Tutanak, kazanın nasıl gerçekleştiğini, sorumluluğu ve hasarın büyüklüğünü belirleyen resmi bir belgedir.

• Eğer kazada başka bir araç varsa, karşı tarafla birlikte kaza tutanağı oluşturun.
• Tutanakta, her iki sürücünün de bilgileri, kazanın detayları ve varsa tanıkların bilgileri yer almalıdır.
• Tutanak, sigorta işlemleri ve yasal süreçler için gereklidir.

6. Kiralanan Aracı Değerlendirin ve Durumu Kiralama Şirketine Bildirin

Kazadan sonra, aracın durumu hakkında kiralama şirketine bilgi vermelisiniz. Aracın hasarı ciddi ise, kiralama şirketi aracı değiştirebilir ya da onarım için yönlendirebilir.

• Kiralama şirketi, aracın durumunu değerlendirerek size yeni bir araç verebilir veya aracınızın onarımını sağlayabilir.
• Sigorta kapsamına göre, aracı kiralayan firma, hasarın boyutuna göre bir ödeme talep edebilir.

7. Yasal Yardım Alın (Gerekirse)

Eğer kazada ciddi bir yaralanma veya büyük bir hasar meydana geldiyse, yasal yardım almanız gerekebilir. İstanbul’daki trafik kazalarında, yasal haklarınızı korumak adına bir avukat ile iletişime geçmek faydalı olabilir.

• Yasal danışmanlık almak, sigorta taleplerinizi düzgün bir şekilde takip etmenizi sağlar.
• Eğer kazada karşı taraf haksızsa veya anlaşmazlık çıkarsa, hukuki yardım almak önemli olacaktır.

8. Kazayı Sigorta Şirketine Bildirin

Sigorta şirketine kaza bildiriminde bulunmak, genellikle zorunludur. Kiralanan aracın sigortası, kazanın ardından tamir masraflarını karşılayabilir. Kaza sonrası sigorta şirketiyle iletişime geçerek talimatlarını takip edin.

• Sigorta şirketine kaza tarihini, kazanın detaylarını ve hasarın büyüklüğünü bildirin.
• Sigorta şirketinin talep ettiği belgeleri ve fotoğrafları temin edin.

9. Gerekli Evrakları Toplayın

Kazanın ardından, sigorta ve yasal işlemler için gerekli belgeleri toplamak önemlidir.

• Kaza raporu
• Fotoğraflar
• Kaza tutanağı
• Sürücü bilgileri
• Sigorta poliçesi bilgileri
• Diğer aracın sigorta bilgileri (varsa)