- عدم اختيار نوع السيارة المناسب من أكثر الأخطاء شيوعًا عند استئجار السيارة هو عدم اختيار النوع المناسب لاحتياجاتك. بين الخيارات المتعددة التي تقدمها شركات تأجير السيارات، لكل سيارة ميزات وفوائد مختلفة حسب الغرض منها. على سبيل المثال، إذا كنت ستذهب إلى الشاطئ لقضاء عطلتك، فقد تكون سيارة SUV أو 4x4 أفضل. بينما للرحلات داخل المدينة، يكفي اختيار سيارة أصغر وأكثر توفيرًا للوقود.
الحل: اختر السيارة بناءً على الغرض من رحلتك. إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساحة للأمتعة، اختر سيارة تحتوي على مساحة تخزين أكبر. أيضًا، ضع في اعتبارك مدة الرحلة وظروف القيادة واحتياجات الراحة.
- إهمال التأمين يتجاهل العديد من الأشخاص التأمين عند استئجار السيارة. تأجير سيارة بدون تأمين يشكل خطرًا كبيرًا. في حال حدوث أي ضرر أو حادث، قد تضطر إلى دفع مبالغ طائلة.
الحل: تحقق دائمًا من خيارات التأمين عند استئجار السيارة. تقدم معظم شركات التأجير تأمينًا أساسيًا وخيارات إضافية. فهم تغطية التأمين المتاحة سيساعدك في اختيار السياسة الأنسب لاحتياجاتك. أيضًا، تحقق من توافق تأمينك الشخصي مع تأجير السيارات.
- تجاهل الرسوم الإضافية قد تكون الرسوم الإضافية عند استئجار سيارة مشكلة كبيرة أيضًا. قد تبدو الخدمات الإضافية مثل السائق الإضافي، أو مقعد الأطفال، أو جهاز GPS بأسعار معقولة في البداية، ولكنها ستزيد من التكلفة الإجمالية.
الحل: استفسر عن جميع الخدمات الإضافية ورسومها قبل استئجار السيارة. تجنب الخدمات غير الضرورية واختر فقط ما تحتاجه حقًا. تأكد أيضًا من تضمين هذه الرسوم الإضافية في عقد الإيجار.
- عدم فهم عملية استلام وإرجاع السيارة قد تكون عملية استلام وإرجاع السيارة مربكة في بعض الأحيان. في كثير من الأحيان، قد يؤدي الفرق بين وقت الاستلام ووقت الإرجاع إلى رسوم إضافية. كما أن أي فروق في حالة السيارة قبل وبعد التأجير قد تسبب مشاكل.
الحل: كن حريصًا عند استلام وإرجاع السيارة. التقط صورًا لحالة السيارة الحالية أو قم بإعداد تقرير كتابي. أيضًا، تأكد من الاتفاق على وقت الإرجاع بوضوح. تأخير إرجاع السيارة قد يؤدي إلى رسوم إضافية.
- عدم معرفة قواعد المرور المحلية عند تأجير سيارة في الخارج قد يكون تأجير سيارة في الخارج تجربة ممتعة، لكن عدم معرفة قواعد المرور المحلية قد يكون خطأً كبيرًا. تختلف قواعد المرور من بلد لآخر، وقد يؤدي عدم اتباعها إلى غرامات.
الحل: قبل السفر، قم بالبحث عن قواعد المرور في البلد الذي ستستأجر فيه السيارة. كن على دراية بسرعات الطرق، وقوانين الوقوف، وحدود الكحول، وما إلى ذلك. أيضًا، تحقق مما إذا كنت بحاجة إلى رخصة قيادة دولية وتأكد من هذه المتطلبات مسبقًا.
- عدم التحقق من سمعة شركة التأجير قد تختلف جودة خدمات شركات تأجير السيارات. قد تؤدي التعليقات السلبية أو الشكاوى إلى تجربة سيئة. لذلك من المهم التحقق من سمعة شركة التأجير.
الحل: تحقق من تقييمات وتجارب العملاء مع الشركة عبر الإنترنت. استخدم مواقع الويب ووسائل التواصل الاجتماعي ومنصات التقييم المستقلة للحصول على معلومات عن الشركة. بذلك يمكنك التأكد من أنك تعمل مع شركة موثوقة.
- عدم التحقق من مستوى الوقود في السيارة عند استئجار سيارة، من المهم أن تتحقق من مستوى الوقود. تستخدم بعض شركات التأجير نظام "خزان كامل - خزان كامل"، مما يعني أن السيارة يجب أن تُعاد بنفس مستوى الوقود عند استلامها. تجاهل هذه القاعدة قد يؤدي إلى رسوم إضافية على الوقود.
الحل: تحقق من مستوى الوقود عند استلام السيارة، وتأكد من الاحتفاظ بنفس المستوى عند إرجاعها. إذا كانت هناك سياسة وقود مختلفة، اقرأ العقد بعناية وتأكد من التفاصيل.
- عدم قراءة عقد الإيجار بعناية من المهم للغاية قراءة عقد الإيجار بعناية قبل التوقيع. إغفال شروط الدفع أو الرسوم الإضافية أو التغطية التأمينية قد يتسبب في مشاكل كبيرة.
الحل: اقرأ العقد بعناية واطلب من الشركة توضيح أي نقاط غير واضحة. لا توقع العقد حتى تتأكد تمامًا من شروطه.
<ساعة> 
